Интересное за неделю #17

1. Как общаться с клиентом. Очередное бесценное письмо от Мегаплана (bigplans.megaplan.ru).
2. Брайан Чески рассказывает о пяти принципах Airbnb.com. Никто не осознает, но им уже удалось разорвать шаблон (lookatme.ru).
3. Ребята из Aviasales сделали небольшое, но очень интересное исследование, почитайте обязательно (medium.com).
4. Вопросительный знак в заголовке. Маленькая, но важная мысль (maximilyahov.ru/blog).
5. На сладкое. Джуд Лоу в шикарном рекламном видео для Johnnie Walker (youtube.com).
6. Ребята с телеканала ДОЖДЬ сделали интересный проект: Украинские хроники (tvrain.ru).